Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 35112
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Необходимые рекоменлации для обслуживания велосипела зимойНеобходимые рекоменлации для обслуживания велосипела зимой 7 февраля 2012 43092
ТОРМОЗА Для зимнего катания лучше всего приобрести дисковые тормоза (механические или гидравлические). Если же средства или конструкция велосипеда не позволяют установить два дисковых тормоза, то стоит поставить хотя бы один на переднее колесо (в случае установки…
Велосипед или вертолёт?Велосипед или вертолёт? 2 февраля 2012 43504
Китайских чиновников пересадят на велосипед, а Российских на вертолеты Пока ключевых российских чиновников планируется пересадить с машин на вертолеты, чтобы избавить дороги Москвы от присутствия их автомобилей с «мигалками», китайские власти…
Ледовое сражение в Вело-ГородеЛедовое сражение в Вело-Городе 12 января 2012 39163
Давно ли Вы катались на велике? А по льду??? 15 января у тебя бутет возможность не только покататься на велике по льду но ещё и получить за это призы!!!!!!!! СРОО «Вело-Город» приглашает всех на самое весёлое…
Конкурс «Мисс Вело-Город» признан лучшим социальным проектом 2011 годаКонкурс «Мисс Вело-Город» признан лучшим социальным проектом 2011 года 5 января 2012 44148
Конкурс «Мисс Вело-Город» признан лучшим социальным проектом 2011 года. Свердловская региональная общественная организация «Вело-Город» победила в конкурсе среди общественных организаций на лучший социальный проект 2011 года, проводимом Министерством…
Скейт-вело-парк «Вело-Город»Скейт-вело-парк «Вело-Город» 5 января 2012 60871
17 декабря 2011 года в на территории Екатеринбург ЭКСПО начал работать Скейт-вело-парк «Вело-Город», появилась долгожданная площадка благодаря усилиям актива СРОО «Вело-Город» и Правительству Свердловской области, на которой сейчас каждый день идет…
Реализация проекта — Центр экстремальных видов спортаРеализация проекта — Центр экстремальных видов спорта 5 января 2012 56330
Работа по реализации проекта — Центр экстремальных видов спорта будет продолжаться в Управлении капитального строительства Свердловской области, куда были переданы документы разработанные рабочей группой при Министерстве физической культуры, спорта и молодежной политики…
Соглашение с Министерством спортаСоглашение с Министерством спорта 5 января 2012 55820
11 ноября 2011 года Свердловская региональная общественная организация «Вело-Город» подписала соглашение о сотрудничестве с Министерством физической культуры, спорта и молодежной политики Свердловской области. Предметом соглашения является — объединение…
Велосипед убьет диабетВелосипед убьет диабет 21 декабря 2011 40652
Всего три минуты в неделю на велосипеде могут притормозить развитие страшного недуга, установили исследователи из города Бат. Ученые университета английского города Бат в результате научных исследований установили, что развитие диабета второго типа могут затормозить…
В Италии, чтобы зажечь елку, нужно покрутить педали на велотренажереВ Италии, чтобы зажечь елку, нужно покрутить педали на велотренажере 21 декабря 2011 38143
В итальянском городке Лувильяно-ди-Торрелья (Luvigliano di Torreglia), расположенном недалеко от Падуи, рождественскую елку украсили иллюминацией, которая включается, только если покрутить педали на установленных рядом велотренажерах. Елка разместилась перед историческим…
с 17 декабря по 15 января в здании МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» будет работать экстрим парк и ледовый катокс 17 декабря по 15 января в здании МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» будет работать экстрим парк и ледовый каток 17 декабря 2011 41162
с 17 декабря по 15 января в здании МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» Бульвар-ЭКСПО, д.2 (дальний розовый павильон) будет работать экстрим парк. Стоимость посещения парка 200р будни, 300р выходные, 3500р абонимент на месяц. Будет трасса для триала. На 99%…
April, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Фотографии