Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 35377
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Пересаживаем всех на велосипеды!Пересаживаем всех на велосипеды! 18 октября 2012 50651
18 октября в связи с подорожанием общественного транспорта велосипедное движение «Вело-Город» запустило уникальную акцию «Доступный транспорт». С 18 октября по 18 ноября в двух пунктах — на Челюскинцев, 64 (тел.: 8(343) 361-31-01), и Луначарского, 49 (тел. 8 (343)…
"Вело-Город" за доступный транспорт в Екатеринбурге!"Вело-Город" за доступный транспорт в Екатеринбурге! 17 октября 2012 50242
18 октября общественная организция «Вело-Город» запускает уникальную акцию «Доступный транспорт». Жители Екатеринбурга могут в течение месяца взять бесплатно напрокат велосипед. С 18 октября по 18 ноября в двух пунктах — на Челюскинцев, 64, и Луначарского, 49,…
Трехкратный чемпион мира по велоспорту погиб в автокатастрофе Трехкратный чемпион мира по велоспорту погиб в автокатастрофе 16 октября 2012 52177
Трехкратный чемпион мира по велоспорту в дисциплине BMX Кайл Беннетт погиб в результате автокатастрофы. Об этом сообщает Associated Press. Сообщается, что Беннетт погиб 14 октября в окрестностях города Конро в американском штате Техас. 33-летний спортсмен на высокой скорости не справился с…
Велосипедисты за здоровый образ жизни!Велосипедисты за здоровый образ жизни! 9 октября 2012 53556
Приглашаем на День Здоровья, который пройдет 13 октября с 13:00 до 17:00 в ЦПКиО им. В.В. Маяковского. В программе – мастер-класс по скандинавской ходьбе на Тропе здоровья от двукратного олимпийского чемпиона и двукратного чемпиона мира по биатлону, обладателя Кубка мира – Сергея…
GPS-навигатор обезопасит велосипед от угона и посчитает количество сожженных калорийGPS-навигатор обезопасит велосипед от угона и посчитает количество сожженных калорий 9 октября 2012 54482
Популярная телекоммуникационная компания AT&T совместно с организацией Social Bicyclesоборудует все прокатные велосипеды встроенными GPS-навигаторами с подключением к беспроводной сети AT&T. Делается это с целью обезопасить двухколесный транспорт от угона или парковки в неположенном…
Bicymple: новый маневренный велосипедBicymple: новый маневренный велосипед 9 октября 2012 54179
Bicymple — новый концепт городского велосипеда, предложенный американским дизайнером Джошем Бечтелом, сообщает Gizmag. Новый велосипед отличается от всем привычных «байков» тем, что не имеет цепи. Педали крепятся непосредственно на заднее колесо. Благодаря компактной раме…
Теперь можно прокатиться на деревянном велосипеде Леонардо да ВинчиТеперь можно прокатиться на деревянном велосипеде Леонардо да Винчи 9 октября 2012 55076
В начале этой недели в Липецком областном краеведческом музее стартовала интерактивная выставка под названием «Азбука механики Леонардо». На ней представлено 32 экспоната, сделанные по чертежам великого деятеля Эпохи Возрождения. «Коньком» экспозиции является то, что…
Появился Промо-ролик финала конкурса "Мисс Вело-Город 2012"!Появился Промо-ролик финала конкурса "Мисс Вело-Город 2012"! 8 октября 2012 41222
Появился на свет промо-ролик финала конкурса "Мисс Вело-Город 2012"! Смотрим и наслаждаемся:
Specialized отзывает 12000 велосипедовSpecialized отзывает 12000 велосипедов 5 октября 2012 53626
После четвертого сообщения за неделю про разрыв на ходу передней вилки Specialized отзывают 12000 велосипедов.Отзыву подлежат все модели, проданные с июля 2007 года по июль 2012. Вилки китайского производства установлены на мужских и женских моделях Specialized Globe. Конкретные модели, которые…
Велосипедист, не справившись с управлением, упал с обрываВелосипедист, не справившись с управлением, упал с обрыва 5 октября 2012 56130
24-летний севастополец сорвался и упал в обрыв в районе базы Каравелла на мысе Фиолент, сообщили в пресс-службе МЧС Севастополя.Молодой человек проезжал на велосипеде по тропинке, которая проходила слишком близко к краю обрыва. Не справившись с управлением транспортным средством, он сорвался и,…
May, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Фотографии