Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 35171
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Байк на гореБайк на горе 15 августа 2012 48265
Всероссийский велофестиваль «Урусбайк» прошел в минувшие выходные на горе Лиственная. Велоаттракционы, экстрим, спортивные игры, женские бои на выживание — в репортаже Флампа. Фотоотчет предоставлен порталом flamp.ru  Фотографии: Алексей Косарев
«УРусБайк» — как это было«УРусБайк» — как это было 15 августа 2012 40833
Один за другим высоко над землей взмывают велосипедисты, а потом мягко приземляются в аэроподушку и блоб. В прошедшие выходные фестиваль стал местом концентрации лучших экстремалов Екатеринбурга и Свердловской области. Сначала они устроили для новичков…
BMX Worlds 2012 завершен — смотрим видео с финаловBMX Worlds 2012 завершен — смотрим видео с финалов 12 августа 2012 43100
Всемирный Only BMX фестиваль BMX World 2012 закончился. Ежегодно, в Кельне этот фестиваль собирает сотни профессиональных спортсменов со всего мира и тысячи любителей. ПРоводятся соревнования в дисциплинах Park, Dirt, Vert, Flatland, Street. Наслаждаемся видео…
И город чище и дети счастливы благодаря участницам конкурса  «Мисс Вело-Город 2012»! И город чище и дети счастливы благодаря участницам конкурса «Мисс Вело-Город 2012»! 7 августа 2012 40617
В прошедшую пятницу на набережной реки Исеть состоялся оригинальный костюмированный субботник в защиту экологии Екатеринбурга. Участницы «Мисс Вело-Город 2012» в шикарных специально-подготовленных костюмах спасали город от нашествия мусора. Приверженцами…
Фото-отчеты с последних этапов Мисс ВелогородФото-отчеты с последних этапов Мисс Велогород 6 августа 2012 42181
Фотоотчеты с последних акций «Детям в Радость» и «Чистота и красота», прошедших в последний викэнд 4-5 августа в рамках конкурса «Мисс Велогород 2012» выложены…
Раскройте экстремальные пиратские тайны горы Лиственной!Раскройте экстремальные пиратские тайны горы Лиственной! 3 августа 2012 41379
По нашим агентурным данным 11 августа 2012 года вечером, во время проведения велофестиваля «УРусБайк», на гору «Лиственную» может напасть шайка опасных и кровожадных пиратов, ведь по древней легенде на этой горе спрятан один из кладов капитана…
Красота спасет мир!Красота спасет мир! 31 июля 2012 44498
3 августа с 19:00 на набережной у театра Драмы участницы конкурса «Мисс Вело-Город 2012» проведут грандиозный субботник в защиту экологии Екатеринбурга. Около полусотни девушек приедут на велосипедах, чтобы облагородить набережную и Верх-Исетский…
Акция «Детям в радость» переносится на 4 августа. Сбор подарков продолжается!Акция «Детям в радость» переносится на 4 августа. Сбор подарков продолжается! 28 июля 2012 41624
Из-за неблагоприятных для детского мероприятия погодных условий благотворительная акция «Детям в радость» переносится на 4 августа. Организаторы конкурса волнуются за здоровье детишек, поэтому решили их уберечь от дождя и непогоды. Но все, что…
Впервые в России — велофестиваль URusBike! Море велосипедного веселья!Впервые в России — велофестиваль URusBike! Море велосипедного веселья! 27 июля 2012 59800
Впервые в России с 10 по 12 августа на горе Лиственной (4 км от Екатеринбурга) пройдет Всероссийский Ежегодный ВелоФестиваль URusBike! Море велосипедного веселья! ВелоФестиваль взорвется велоэкстримом и жесткой бомбардировкой трюками (прыжки…
URusBIKE — фестиваль ЭКСТРИМА и РОКА!URusBIKE — фестиваль ЭКСТРИМА и РОКА! 24 июля 2012 51346
Впервые в России с 10 по 12 августа на 1 горе Лиственной (4 км от Екатеринбурга) пройдет Всероссийский Ежегодный ВелоФестиваль URusBike! Море велосипедного веселья!Формат фестиваля: активный супер-фановый отдых.ВелоФестиваль взорвется велоэкстримом и жесткой…
May, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Фотографии