Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках.
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной!
Почему на карте моего города нет меток?
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты!
Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно?
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе.
Карта показывает не мой город.
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем.
Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку.
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название!
А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь?
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры.
Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения.
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!
Комментарии
Добавить свой комментарий
Другие новости
Более 50 современных велопарковок появились в различных городах России
23 января 2023
2920
Воркшоп по развитию велоинфраструктуры Екатеринбурга – 16 и 17 ноября!
14 ноября 2022
3634
Берегись велосипеда. Как уральцам привили любовь к двухколесному транспорту
9 сентября 2022
4816
Поздравляем всех велосипедистов со всемирным Днем Велосипеда!
19 апреля 2022
4815
Вело-Город начинает новый сезон велосипедных путешествий!
23 февраля 2022
7668
В Екатеринбурге и Якутске устанавливают современные велосипедные парковки
8 февраля 2022
5879
«Вело-Город» поздравляет всех С Новым 2022 Вело Годом!
31 декабря 2021
8662
В Южно-Сахалинске успешно завершился год работы нового велопроката
5 декабря 2021
6025
Достроен второй участок светящейся велодорожки в Екатеринбурге
16 ноября 2021
6178
Выгодно ли нам развитие велодвижения? Или как в Екатеринбурге борются с воровством велосипедов. На улице Радищева пойман очередной вело вор
24 июня 2021
12545
September, 2023 Предыдущий месяц Следующий месяц
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | ||||
4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |