Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

13 апреля 2017 35383
Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей

Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках. 
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной! 


✔ Почему на карте моего города нет меток? 
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты! 


✔ Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно? 
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе. 


✔Карта показывает не мой город. 
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем. 


✔Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку. 
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название! 


✔А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь? 
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры. 

Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения. 
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!

rssRSS-канал новостей Вело-Города

Комментарии
Denis , 15 апреля 2017, 08:22
Сделайте пожалуйста чат,на определённый свой город
asncorp, 20 апреля 2017, 19:01
Что-то не работает пуш уведомление о "Ищу компанию" После нажатия появляется карта и.... ничего не понятно - кто ищет? где? Хоть бы прицел наводился на то место...
Добавить свой комментарий

 

Другие новости

Кто в Екатеринбурге ждет велосипедистов в гости? «Вело-Город» подводит итоги конкурса «Лучшее Веломесто 2018»Кто в Екатеринбурге ждет велосипедистов в гости? «Вело-Город» подводит итоги конкурса «Лучшее Веломесто 2018» 3 мая 2018 23059
Как в Екатеринбурге обстоят дела с безопасными велопарковками, оборудованными местами для велосипедистов, и кто готов принять у себя гостей на велосипедах – решением этого вопроса занялась Межрегиональная общественная организация «Вело-Город» в рамках премии «ЛУЧШЕЕ…
8 дней велосипеда, еды и красоты в Грузии. Кутим и крутим…8 дней велосипеда, еды и красоты в Грузии. Кутим и крутим… 30 апреля 2018 26062
Привет искателям приключений и любителям активных маршрутов! Если ты любишь путешествовать так, чтобы каждый день становился ярким приключением, значит ты точно в теме!   Мы едем на велосипедах, потому что хотим без спешки разглядеть весь колорит столь многогранной страны. Мы не ставим себе…
Уральцы спасли страну, страна спасла мир: в День Победы пройдет велопробег «Спасибо Деду за Победу!»Уральцы спасли страну, страна спасла мир: в День Победы пройдет велопробег «Спасибо Деду за Победу!» 24 апреля 2018 23617
 В России День Победы празднуют по-разному, но не стоит забывать суть этого праздника: главные его персоны – наши ветераны, благодаря которым мы сегодня живем под мирным небом над головой, и которых с каждым годом становится все меньше. В День Победы 9 мая МОО «Вело-Город»…
Центральный стадион и «Сбербанк» Екатеринбурга не для велосипедистов: Кого ругали и кого хвалили на «Вело-революции» 2018Центральный стадион и «Сбербанк» Екатеринбурга не для велосипедистов: Кого ругали и кого хвалили на «Вело-революции» 2018 23 апреля 2018 22551
21 апреля в Екатеринбурге состоялась «Апрельская Вело-Революция» от Межрегиональной общественной организации Вело-Город, которая собрала вместе велосипедистов города. «Вело-Революция» - это не только велозаезд в защиту велоинфраструктуры города, но еще и отличная…
На что обратить внимание при выборе велопарковки?На что обратить внимание при выборе велопарковки? 20 апреля 2018 25851
Каждая поездка на велосипеде ставит вопрос о безопасном и надёжном месте парковки. Страх кражи железного друга является одним из самых больших факторов, удерживающих людей от велосипедной поездки.  1.Определиться с типом велопарковки. Существует два типа: краткосрочные и…
19 апреля – всемирный День Велосипеда!19 апреля – всемирный День Велосипеда! 19 апреля 2018 26525
Для каждого из нас велосипед – это не только средство передвижения и поддержки спортивной физической формы, но еще и верный друг, который дарит незабываемые впечатления от путешествий, скоростей и приятного общества единомышленников. Во многих европейских странах велосипед стал настолько…
Куда поедут велореволюционеры? Объявляем маршрутКуда поедут велореволюционеры? Объявляем маршрут 13 апреля 2018 21912
Внимание, внимание! В связи со сложившейся ситуацией в велоинфраструктуре, объявляем срочную мобилизацию! Все желающие приглашаются на «Апрельскую «Вело-Революцию», которая состоится в субботу, 21 апреля. Старт революционной волны намечен на 12:00 с  Площади Труда от…
Отправься в Грузию вместе с «Вело-Городом»Отправься в Грузию вместе с «Вело-Городом» 10 апреля 2018 23872
Межрегиональная общественная организация «Вело-Город» приглашает всех желающих отправиться в активные туры по удивительной стране Грузии. Вас ждут захватывающие путешествия и необычные маршруты в компании единомышленников. Путешествия, каждое мгновение которых ты наслаждаешься полнотой…
«СПОРТЭК» - новый партнер апрельской «Велореволюции» «СПОРТЭК» - новый партнер апрельской «Велореволюции» 5 апреля 2018 22750
Наши ряды пополняются: с нами вновь постоянный партнер нашей «Велореволюции» - магазин беговых лыж и велосипедов «СпортЭк». «СпортЭк» - наши местные фанаты велодвижения, которые уже долгие годы продвигают велокультуру в массы. Когда-то эти спортивные ребята…
Поздравляем с 1 апреля!Поздравляем с 1 апреля! 2 апреля 2018 24227
Друзья, вчера был международный день смеха - 1 апреля, от всей души поздравляем вас с этим праздником! Наша предыдущая новость стала апрельской шуткой, спасибо всем, кто отреагировал и оценил наши старания! Несмотря на то, что выпуск указа о признании России велосипедной столицей мира - всего…
May, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
ПнВтСрЧтПтСбВс
  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Фотографии