Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей
Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках.
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной!
Почему на карте моего города нет меток?
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты!
Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно?
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе.
Карта показывает не мой город.
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем.
Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку.
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название!
А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь?
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры.
Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения.
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!
Комментарии
Добавить свой комментарий
Другие новости
Кто в Екатеринбурге ждет велосипедистов в гости? «Вело-Город» подводит итоги конкурса «Лучшее Веломесто 2018» 3 мая 2018 23059
8 дней велосипеда, еды и красоты в Грузии. Кутим и крутим… 30 апреля 2018 26062
Уральцы спасли страну, страна спасла мир: в День Победы пройдет велопробег «Спасибо Деду за Победу!» 24 апреля 2018 23617
Центральный стадион и «Сбербанк» Екатеринбурга не для велосипедистов: Кого ругали и кого хвалили на «Вело-революции» 2018 23 апреля 2018 22551
На что обратить внимание при выборе велопарковки? 20 апреля 2018 25851
19 апреля – всемирный День Велосипеда! 19 апреля 2018 26525
Куда поедут велореволюционеры? Объявляем маршрут 13 апреля 2018 21912
Отправься в Грузию вместе с «Вело-Городом» 10 апреля 2018 23872
«СПОРТЭК» - новый партнер апрельской «Велореволюции» 5 апреля 2018 22750
Поздравляем с 1 апреля! 2 апреля 2018 24227
May, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |