Мобильное приложение "Вело-Город": ответы на самые часто задаваемые вопросы пользователей
Возникли какие-то сложности? Скорее всего, причина кроется в невнимательном чтении описания или неправильно выставленных настройках.
Мы составили список самых часто задаваемых вопросов, чтобы сделать вашу работу с приложением еще более легкой и комфортной!
Почему на карте моего города нет меток?
Либо у вас в настройках отключены фильтры, либо ваш город еще в процессе заполнения. Вы можете стать первым, кто отметит на его карте важные для велосипедистов объекты!
Я добавил метку инфраструктуры на карту. Почему её не видно?
Метки проходят модерацию у администратора - обычно она занимает не больше дня. После одобрения метка появляется на карте в общем доступе.
Карта показывает не мой город.
Выставите в настройках регион, включите определение местоположения на вашем телефоне и нажмите значок геопозиции в верхнем правом углу карты – это должно помочь. И не забывайте обновлять приложение – с каждой новой версией мы его дорабатываем и улучшаем.
Я не могу добавить велодорожку, выдает ошибку.
Прежде чем нажать на «Сохранить», необходимо завершить велодорожку. Для этого дважды кликните на последнюю точку. И не забудьте про название!
А как я узнаю, что кто-то ищет компанию или зовет на помощь?
Метки «SOS» и «Ищу компанию» рассылаются всем пользователям в виде push-уведомлений. Чтобы получать их, зайдите в настройки и включите соответствующие фильтры.
Если столкнулись с какими-то проблемами в работе приложения – пишите нам на velogorodrf@yandex.ru с описанием неисправности, модели телефона и версии прошивки. Сюда же можно направлять все отзывы, комментарии, пожелания и приложения.
Мы каждый день работаем над тем, чтобы сделать наш продукт лучше. Каждый ваш отзыв – шаг к идеальному приложению для велосипедистов всей России. Мы стараемся для вас – и очень ценим ваше участие!
Комментарии
Добавить свой комментарий
Другие новости
Как участницы «Мисс Вело-Город» провели ночь в палатке у костра 6 августа 2018 21708
«Вело-Город» построил велосипедный экстрим-парк в городе Реж 6 августа 2018 371
«Веломагистраль» продолжается! Объявляем дополнительную возможность участия в масштабном велопробеге 4 августа 2018 30331
Участниц «Мисс Вело-Город» проверят на стойкость с помощью котелка и топора 3 августа 2018 21309
Участницы "Мисс Вело-Город" получат дополнительные баллы за участие в "Веломагистрали" 1 августа 2018 21270
«Да!» велосипедным парковкам и дорожкам! «Веломагистраль 2018» - состоялась! 30 июля 2018 18422
«Да!» велосипедным парковкам и дорожкам! «Веломагистраль 2018» - состоялась! 30 июля 2018 26621
Участницы «Мисс Вело-Город» покорили «Веломагистраль»! 30 июля 2018 21133
Какую трассу покоришь ты? Объявлен маршрут «Веломагистрали» 2018! 26 июля 2018 28380
Какую трассу покоришь ты? Объявлен маршрут «Веломагистрали» 2018! 26 июля 2018 2309
May, 2024 Предыдущий месяц Следующий месяц
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |